Publicatie tijd: 2026-04-10 Oorsprong: aangedreven
ICT heeft onlangs een succesvol overzees technisch ondersteuningsproject in Thailand afgerond, waarbij professionele installatie- en trainingsdiensten voor een lasermarkeermachine werden geleverd . Om een soepele implementatie te garanderen, stuurde ICT een ervaren ingenieur naar de fabriek van de klant om ondersteuning ter plaatse te bieden, inclusief machine-installatie, inbedrijfstelling en training van operators.
Dit project weerspiegelt de voortdurende inzet van ICT om betrouwbare wereldwijde technische ondersteuning te bieden en klanten te helpen een stabiele en efficiënte productie te realiseren.
De klant is een in Thailand gevestigde fabrikant die gespecialiseerd is in auto-onderdelen en auto-elektronica . Hun producten worden veel gebruikt in voertuigsystemen die strikte normen vereisen voor duurzaamheid, traceerbaarheid en precisiemarkering. Omdat de auto-industrie hogere kwaliteit en compliance blijft eisen, had de klant behoefte aan een betrouwbare lasermarkeeroplossing om een duidelijke, permanente identificatie op elk onderdeel te garanderen.
Gebaseerd op de productievereisten en toepassingsscenario"s van de klant, leverde ICT een op maat gemaakte lasermarkeeroplossing, ontworpen voor markeren met hoge snelheid en hoge precisie. Het systeem kan verschillende materialen verwerken die veel worden gebruikt in auto-elektronica, waardoor een consistente markeerkwaliteit wordt gegarandeerd onder continue productieomstandigheden en tegelijkertijd wordt voldaan aan de industrienormen voor traceerbaarheid en betrouwbaarheid.
Na aankomst in de fabriek van de klant voerde de ICT-ingenieur eerst een inspectie ter plaatse uit om de installatieomstandigheden te bevestigen, inclusief stroomvoorziening, indeling van de werkruimte en veiligheidseisen.
Het installatieproces volgde een gestructureerde aanpak:
Machine positioneren en instellen
Elektrische aansluiting en systeemintegratie
Software-installatie en configuratie
Eerste systeemtesten
Elke stap werd zorgvuldig uitgevoerd om ervoor te zorgen dat de lasermarkeermachine volgens de technische normen werd geïnstalleerd en klaar was voor inbedrijfstelling.
Na de installatie voerde de ingenieur de volledige inbedrijfstelling van het systeem uit. Dit omvatte het testen van de laserprestaties, het aanpassen van markeerparameters en het verifiëren van de markeerkwaliteit op daadwerkelijke producten.
Door middel van meerdere proefruns werden belangrijke parameters zoals markeersnelheid, diepte en helderheid geoptimaliseerd om aan de specifieke productievereisten van de klant te voldoen. Het systeem is verfijnd om consistente markeerresultaten, hoge efficiëntie en stabiliteit op de lange termijn te garanderen.
Naast de installatie en inbedrijfstelling zorgde ICT voor een uitgebreide training op locatie voor de operators en het technisch personeel van de klant.
De training gedekt:
Basisbediening van de machine
Softwaregebruik en bestandsconfiguratie
Dagelijkse onderhoudsprocedures
Probleemoplossing en afhandeling van veelvoorkomende problemen
De trainingen combineerden praktische demonstraties met praktijkbediening, waardoor het team van de klant snel vertrouwd raakte met de apparatuur. Aan het einde van de training waren de operators in staat om de machine zelfstandig te bedienen en de dagelijkse productietaken uit te voeren.
Dankzij nauwe samenwerking tussen beide teams werd de lasermarkeermachine binnen de geplande planning succesvol geïnstalleerd en in gebruik genomen. De markeerkwaliteit voldeed aan de verwachtingen van de klant en het systeem vertoonde stabiele prestaties tijdens de proefproductie.
De klant was tevreden over zowel de apparatuur als de professionele ondersteuning van ICT. Dit project heeft bijgedragen aan het verbeteren van de productie-efficiëntie en de traceerbaarheid van producten, waardoor de ontwikkeling van de klant op de lange termijn werd ondersteund.
Dit project in Thailand demonstreert opnieuw het vermogen van ICT om niet alleen geavanceerde apparatuur te leveren, maar ook betrouwbare mondiale technische ondersteuning. Van installatie tot training, elke stap werd uitgevoerd met aandacht voor detail en praktische uitvoering.
Voor fabrikanten die lasermarkeeroplossingen willen implementeren, kan professionele ondersteuning ter plaatse een aanzienlijk verschil maken bij het garanderen van een soepele opstart en stabiele productie.