Duitse klant deelt lovende feedback na ICT-installatie en training op locatie

ICT heeft enthousiaste feedback gekregen van een klant in Duitsland naar aanleiding van de recente installatie en training op locatie voor de ICT D600 automatische lenslijmafgiftemachine en U2 UV-uithardingsoven. In een bericht aan het ICT-team schreef de klant dat "alles geweldig en geweldig ging", en voegde eraan toe dat "je zeer tevreden kunt zijn" over hoe het project is verlopen.

Tijdens het bezoek werkte ICT-ingenieur Max hands-on met het team van de klant op hun locatie. "Max heeft ons alles super uitgelegd en we hebben samen alles doorgesproken en live uitgeprobeerd", schrijft de klant. Deze praktische, interactieve aanpak gaf de operators van de klant de mogelijkheid om de machines in actie te zien, in realtime vragen te stellen en het volledige proces onder daadwerkelijke productieomstandigheden te testen.

Naast de soepele installatie- en trainingservaring, gaf de klant ook plannen aan om de week daarop verder te gaan om mogelijk extra apparatuur te bestellen en een paar verdere details te bespreken. Dit voornemen om het partnerschap uit te breiden is een sterk teken van vertrouwen in zowel de apparatuur als de service erachter.

Positieve reacties als deze bevestigen de waarde van ICT's toewijding om achter elke machine te staan ​​die het levert. De D600 automatische lenslijmdoseermachine zorgt voor een nauwkeurige, herhaalbare dosering voor veeleisende toepassingen, terwijl de U2 UV-uithardingsoven zorgt voor een efficiënte en uniforme uitharding na het doseren. Samen met professionele installatie ter plaatse, training en responsieve after-salesondersteuning helpt ICT klanten over de hele wereld een snelle opstart en stabiele productie op lange termijn te realiseren.